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Actualidad Alba Sud | Turismo Responsable | Cataluña

21-03-2015

Nueva temporada turística, más precariedad

Ernest Cañada | Alba Sud

Justo cuando empieza la temporada turística recibo los comentarios de varias camareras de piso de Lloret de Mar explicando cómo es su situación y con qué perspectivas afrontan los meses que vienen por delante.


Crédito Fotografía: Ana Núñez. Lloret de Mar.

En estos días empieza la nueva temporada turística en España. Pronto comenzarán a llenarse los hoteles en la costa y las cifras de empleo subirán (aunque ciertamente no tanto como el número de huéspedes, como viene ocurriendo en los últimos tiempos). Pero las camareras de piso, uno de los colectivos centrales en los hoteles, más o menos un 25% de sus plantillas laborales, saben que lo que se les viene encima no es fácil.

Entre ayer y hoy me llegan los comentarios de varias trabajadoras de Lloret de Mar sobre cómo afrontan esta nueva temporada. Visto desde su perspectiva las cosas suenan muy distintas a las eufóricas palabras de los gobernantes de turno cuando ensalzan las cifras de creación de empleo del turismo.

Estrella cuenta la angustia con la que vive su retorno al trabajo: “Yo el lunes empiezo trabajar y ya estoy que no duermo bien, pensado en lo que nos espera este verano. Me duele el estómago y tengo diarrea. ¿No os pasa eso a todas cuando vais empezar? No es que no nos guste trabajar es que tenemos miedo, pánico. No vamos trabajar, vamos al infierno”.

Antonia, que ya está trabajando, recibió ayer una carta de la empresa amenazándola con sanciones disciplinarias si continuaba negándose a hacer el número de habitaciones que les impusieron años atrás. Ella lo cuenta así: “Hoy es primavera y a mi, en vez de recibirme con flores me han recibido con esta carta. ¿Por qué? Pues por defender mis derechos y por no someterme a la tortura de la sobrecarga de trabajo”. La empresa incrementó la carga laboral y les impuso que tenían que hacer 24 habitaciones al día. Al principio las trabajadoras se resistieron y se mantuvieron limpiando el número de habitaciones habituales, hasta que poco a poco fueron quebrando su voluntad: “Al final lo han conseguido con casi todas mis compañeras. De unas 35 mujeres, más o menos, la mayoría se ha resignado y no quieren seguir luchando. De esas ahora solo quedamos dos y ya no saben cómo quitarnos de en medio. A esta compañera y a mi, nos han hecho de todo. Somos las únicas por domesticar. Pero ni nos doblarán ni nos domarán”.

Las que no tienen un contrato fijo o fijo discontinuo aún lo tienen peor. Loli cuenta que hace poco fue a trabajar a otro pueblo de la costa por medio de una ETT: “¡Pagaban 2 euros por habitación! Yo terminaba mi trabajo a las 3 como mucho y sin embargo, por cojones, tenía que ir a ayudar a las demás, y a mi eso no me lo pagaba nadie. Total, que salía a las 7 y 8 de la tarde. Al cuarto día cogí y me fui, porque mi trabajo no se lo regalo a nadie. Y ahora estoy sin nada. Te puedo asegurar que fueron los cuatro días más humillantes de mi vida laboral. Me sentí tan utilizada como una burra de carga. No tendré nada, pero sí mucha dignidad”.

Los testimonios de estas tres trabajadoras reflejan la cotidianidad laboral que se vive en la mayoría de hoteles en España. La indignación está creciendo día a día. Es intolerante que el mundo del trabajo se haya convertido en esto. Hay que pararlos.

TURISMOS EN DISPUTA

El blog de Ernest Cañada

Sobre perspectivas críticas en el turismo y alternativas comunitarias

Investigador y comunicador social. Trabaja actualmente como coordinador de Alba Sud. Es docente en la Universidad de Barcelona, miembro del Grupo de Investigación en Desigualdades en Salud (GREDS) - Employment Conditions Network (EMCONET) de la Universidad Pompeu Fabra (Bsrcelona); miembro experto del Consejo Turismo y Ciudad de Barcelona; investigador asociado al Centro de Análisis Socio Cultural de la Universidad Centroamericana (UCA) en Managua, Nicaragua. Actualmente reside en Barcelona, y entre 2004 y 2014 vivió en Centroamérica.

En este blog hablamos de turismo en plural, de su impacto en el trabajo y también en el mundo rural, de los procesos de desposesión que conlleva, de las condiciones laborales de sus trabajadores. Pero también de los esfuerzos comunitarios y de amplios sectores sociales por controlar territorios, recursos y formas de organizar esta actividad para, en definitiva, construir alternativas democratizadoras.

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